انتظار طولانی برای کارت سوخت؛ شهروندان از تعلل در صدور گلایه‌ مندند

در حالی که مدیر سامانه هوشمند سوخت، میانگین زمان صدور کارت سوخت المثنی و نوشماره را حدود 28 روز اعلام کرده است، یک شهروندخبرنگار با ارسال پیامی، از طولانی شدن غیرمعمول فرآیند صدور کارت سوخت خودروی خود خبر داده است.

متن گلایه شهروندخبرنگار از تاخیر در صدور کارت سوخت خودرو

این شهروند اظهار داشته که در تاریخ 29 تیرماه از طریق وب‌سایت شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی برای دریافت کارت سوخت ثبت‌نام کرده، اما تا تاریخ 13 شهریور، یعنی پس از گذشت حدود 45 روز، وضعیت درخواست وی هیچ تغییری نکرده و همچنان در مرحله بررسی مدارک متوقف مانده است. این در حالی است که طبق اعلام رسمی، فرآیند کامل صدور کارت سوخت نباید بیش از 15 روز به طول انجامد.

این شهروند با ابراز تاسف از عملکرد شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی و نهادهای نظارتی مربوطه، خواستار اطلاع‌رسانی در این خصوص و پیگیری مسئولان برای رفع این مشکل شده است.